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欺诈消费者的赔偿标准及面临的法律责任

来源与作者:大方法律网   时间:2017-10-10
  每年在新闻媒体上,都会有不少经营者欺诈消费者的案件被曝光。经营者将伪劣产品出售给消费者,不仅影响使用效果,甚至会发生人身伤害。对此,消费者有权向商品/服务的提供方进行要求赔偿。那么对于欺诈消费者赔偿标准是怎么样的呢?其会面临怎么样的法律责任?接下来深圳经济律师就来带大家深入了解了解。

一、欺诈消费者赔偿标准是怎样的?
  《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

二、欺诈消费者会面临哪些法律责任?
  经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
  经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  由此可见,商家欺诈消费者的行为有很多种,包括提供伪劣产品、恶意提高产品价格和虚假宣传产品等。按照最新规定,欺诈消费者赔偿标准是经营者提供商品和服务的三倍,不足500元,按照500元计算。同时,对消费者造成人身伤害的,经营者还要承担相关费用,情节严重的,可能会触犯刑法。

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